支持
需要什么帮助？
以下是常见问题的解答。其他问题请发邮件到 privacy@memory.fit，会有真人回复，通常在一个工作日内。
连接手表、指环或体重秤
- 我要在哪里连接设备？
- 在 Memory.fit 应用里打开“设置 → 健康数据”。Apple Health、Oura、Polar、Withings 和 TrainingPeaks 都从这里连接；每一个都会打开自己的登录页面。所有选项请见连接页面。
- 我连接了，但什么都没出现。
- 第一次同步会带入你近期的历史数据，可能需要几分钟。打开“设置 → 健康数据”并点按该连接，可以看到上次同步的时间。如果显示错误，请断开连接再重新连接。
- 我要怎么断开连接？
- 设置 → 健康数据 → 点按该连接 → 断开连接。Memory.fit 会立刻停止读取，并撤销它的访问权限。你也可以在设备厂商自己的应用设置里移除 Memory.fit。
把训练发送到你的手表
- 哪些手表可以接收训练？
- Apple Watch（通过 iPhone 应用）、COROS 和 TrainingPeaks 日历。在“设置 → 健康数据”里，到“把训练发送到你的手表”下打开你想要的目的地。你的 AI 规划的结构化训练会连同步骤和目标一起发送，计划变化时会更新或移除。参见 COROS。
- 有一次训练没有发送到我的手表。
- 只会发送结构化训练（带步骤的）。COROS 接收 90 天内的跑步和骑行训练；更远的训练会在进入范围时发送。如果还是有一次没到，请把那次训练的日期和标题发邮件给我们。
连接你的 AI
- 我要怎么连接 ChatGPT、Claude 或其他助手？
- 在应用里打开“设置 → AI 助手”并选择你的助手；每个助手都会显示各自的步骤。操作指南请见 AI 教练 页面。
- 我要怎么移除某个助手的访问权限？
- 设置 → AI 助手 → 该助手 → 断开连接。它的访问权限会立即结束。它保存的内容会留在“我的”里的“你的 AI 知道什么”，你可以在那里移除。
你的账户与数据
- 我要怎么导出或删除我的数据？
- 设置 → 隐私与数据。要删除账户，请按照 memory.fit/delete-account 的步骤操作。你也可以给我们发邮件，由我们代为处理。详情请见隐私政策。
还是没解决？
给 privacy@memory.fit 发邮件。告诉我们是哪个设备或助手，以及你看到了什么。请不要把密码发给我们。
Memory.fit 由罗马尼亚 Cluj-Napoca 的 FUN MANAGEMENT SRL 制作。