支援
需要什麼協助？
以下是常見問題的解答。其他問題請寄信到 privacy@memory.fit，會有真人回覆，通常在一個工作日內。
連結手錶、戒指或體重計
- 我要在哪裡連結裝置？
- 在 Memory.fit App 裡開啟「設定 → 健康資料」。Apple Health、Oura、Polar、Withings 和 TrainingPeaks 都從這裡連結；每一個都會開啟自己的登入頁面。所有選項請見連結頁面。
- 我連結了，但什麼都沒出現。
- 第一次同步會帶入你近期的歷史資料，可能需要幾分鐘。開啟「設定 → 健康資料」並點選該連結，可以看到上次同步的時間。如果顯示錯誤，請中斷連結再重新連結。
- 我要怎麼中斷連結？
- 設定 → 健康資料 → 點選該連結 → 中斷連結。Memory.fit 會立刻停止讀取並撤銷它的存取權限。你也可以在裝置廠商自己的 App 設定中移除 Memory.fit。
把訓練傳送到你的手錶
- 哪些手錶可以接收訓練？
- Apple Watch（透過 iPhone App）、COROS 和 TrainingPeaks 行事曆。到「設定 → 健康資料」，在「把訓練傳送到你的手錶」下開啟你要的目的地。你的 AI 規劃的結構化課表會連同步驟和目標一起傳送，計畫變更時會更新或移除。請見 COROS。
- 有一堂訓練沒有傳到我的手錶。
- 只會傳送結構化課表（有步驟的）。COROS 接收 90 天內的跑步和自行車課表；更遠的課表會在進入範圍時傳送。如果還是有一堂沒到，請把那堂訓練的日期和標題寄給我們。
連結你的 AI
- 我要怎麼連結 ChatGPT、Claude 或其他助理？
- 在 App 裡開啟「設定 → AI 助理」並選擇你的助理；每個助理都會顯示各自的步驟。操作指南請見 AI 教練 頁面。
- 我要怎麼移除某個助理的存取權限？
- 設定 → AI 助理 → 該助理 → 中斷連結。它的存取權限會立即結束。它儲存的內容會留在「你」的「AI 知道的事」，你可以在那裡移除。
你的帳號與資料
- 我要怎麼匯出或刪除我的資料？
- 設定 → 隱私與資料。要刪除帳號，請依照 memory.fit/delete-account 的步驟。你也可以寄信給我們，由我們代為處理。詳情請見隱私權政策。
還是沒解決？
寄信到 privacy@memory.fit。告訴我們是哪個裝置或助理，以及你看到什麼狀況。請不要寄密碼給我們。
Memory.fit 由羅馬尼亞 Cluj-Napoca 的 FUN MANAGEMENT SRL 製作。