Memory.fit · Konto
Dein Konto löschen
Du kannst dein Memory.fit-Konto und seine Daten jederzeit löschen. Das Löschen beginnt sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden.
In der App
- Öffne Memory.fit und geh zum Tab Du.
- Tippe oben rechts auf das Zahnrad.
- Tippe auf Datenschutz und Daten, dann auf Konto löschen und noch einmal auf Konto löschen.
- Sag uns, wenn du magst, warum, gib dann DELETE ein und bestätige.
Per E-Mail
Schreib von der E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist, an privacy@memory.fit und bitte uns, es zu löschen. Wir prüfen die Anfrage und löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen.
Einen Teil deiner Daten löschen
Du kannst einen Teil deiner Daten löschen und dein Konto behalten:
- Was deine KIs sich merken: Du → Was deine KIs wissen → Entfernen.
- Ein Essens- oder Getränkeeintrag: Plan → den Tag öffnen → den Eintrag gedrückt halten → Entfernen.
- Dein Profilfoto: Du → dein Foto → Foto entfernen.
- Der Zugriff eines KI-Agenten: Einstellungen → KI-Agenten → der Agent → Trennen.
- Alles andere (zum Beispiel deine bisherigen Gesundheitsdaten): Schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an privacy@memory.fit und nenne, was gelöscht werden soll. Wir löschen es innerhalb von 30 Tagen.
Was mit deinem Konto gelöscht wird
- Dein Profil: Name, E-Mail-Adresse, Wettkampf, Ziele, Körpermaße und Einstellungen
- Alles, was deine KI-Agenten geschrieben haben: Pläne, Mahlzeiten, Ziele, Verpflegungspläne, Notizen, Gemerktes, Erkenntnisse und Wochenrückblicke
- Deine Einträge zu Essen, Getränken, Supplements und Krafttraining sowie alle Fotos
- Die Kopien deiner Workouts, deines Schlafs, deiner Herzfrequenz, deiner HRV, deines Gewichts und anderer Gesundheitsdaten, die Memory.fit aufbewahrt
- Deine Verbindungen zu Uhren, Ringen, Waagen und Apps (Memory.fit trennt jede davon) und der Zugriff aller KI-Agenten
- Die Daten deines Abos bei unserem Zahlungsanbieter
Was nicht gelöscht wird
- Dein Abo im App Store oder bei Google Play. Wenn du dein Konto löschst, wird es nicht gekündigt. Kündige es in Google Play (Zahlungen und Abos) oder in den Einstellungen deiner Apple-ID.
- Was deine KI-Assistenten bereits gelesen haben. Daten, die ein Assistent (zum Beispiel Claude oder ChatGPT) schon erhalten hat, liegen bei diesem Anbieter; lösche sie dort.
- Deine Konten bei anderen Diensten. Strava, Garmin und andere behalten deine Daten; Memory.fit trennt nur die Verbindung zu ihnen.
- Backups und anonyme Antworten. Restkopien werden im normalen Turnus aus unseren Backups entfernt. Wenn du uns sagst, warum du gehst, wird diese Antwort ohne deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und ohne jeden Bezug zu dir aufbewahrt.
Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.