Memory.fit · conta
Excluir sua conta
Você pode excluir sua conta do Memory.fit e seus dados a qualquer momento. A exclusão começa imediatamente e não pode ser desfeita.
No app
- Abra o Memory.fit e vá para a aba Você.
- Toque na engrenagem (canto superior direito).
- Toque em Privacidade e dados, depois em Excluir conta e de novo em Excluir conta.
- Se quiser, diga o motivo; depois digite DELETE e confirme.
Por e-mail
Envie um e-mail para privacy@memory.fit pelo endereço vinculado à sua conta e peça que a excluamos. Verificamos o pedido e excluímos a conta em até 30 dias.
Excluir parte dos seus dados
Você pode excluir parte dos seus dados e manter sua conta:
- O que suas IAs lembram: Você → O que suas IAs sabem → Remover.
- Um registro de comida ou bebida: Plano → abra o dia → mantenha o registro pressionado → Remover.
- Sua foto de perfil: Você → sua foto → Remover foto.
- O acesso de um agente de IA: Configurações → Agentes de IA → o agente → Desconectar.
- Qualquer outra coisa (por exemplo, seu histórico de dados de saúde): envie um e-mail para privacy@memory.fit pelo endereço de e-mail da sua conta dizendo o que excluir. Excluímos em até 30 dias.
O que é excluído com a sua conta
- Seu perfil: nome, e-mail, prova, metas, medidas corporais e configurações
- Tudo o que seus agentes de IA escreveram: planos, refeições, metas, planos de nutrição, notas, memórias, insights e revisões da semana
- Seus registros de comida, bebida, suplementos e força, e todas as fotos
- As cópias que o Memory.fit guarda dos seus treinos, sono, frequência cardíaca, HRV, peso e outros dados de saúde
- Suas conexões com relógios, anéis, balanças e apps (o Memory.fit se desconecta de cada um) e o acesso de cada agente de IA
- O registro da sua assinatura no nosso provedor de pagamentos
O que não é excluído
- Sua assinatura na loja de apps. Excluir sua conta não cancela a assinatura. Cancele no Google Play (Pagamentos e assinaturas) ou nos ajustes do seu ID Apple.
- O que seus assistentes de IA já leram. Os dados que um assistente (por exemplo, o Claude ou o ChatGPT) já recebeu ficam com esse provedor; exclua-os lá.
- Suas contas em outros serviços. Strava, Garmin e similares mantêm seus dados; o Memory.fit apenas se desconecta deles.
- Backups e respostas anônimas. As cópias residuais saem dos nossos backups no ciclo normal deles. Se você disser por que está saindo, essa resposta é guardada sem seu nome, seu e-mail ou qualquer ligação com você.
Mais na política de privacidade.