Memory.fit · compte
Supprime ton compte
Tu peux supprimer ton compte Memory.fit et ses données à tout moment. La suppression démarre aussitôt et est irréversible.
Dans l’app
- Ouvre Memory.fit et va dans l’onglet Moi.
- Touche la roue crantée (en haut à droite).
- Touche Confidentialité et données, puis Supprimer le compte, puis de nouveau Supprimer le compte.
- Si tu veux, dis-nous pourquoi, puis tape DELETE et confirme.
Par e-mail
Écris à privacy@memory.fit depuis l’adresse e-mail liée à ton compte et demande-nous de le supprimer. Nous vérifions la demande et supprimons le compte sous 30 jours.
Supprime une partie de tes données
Tu peux supprimer une partie de tes données et garder ton compte :
- Ce que tes IA retiennent : Moi → Ce que savent tes IA → Retirer.
- Une entrée de repas ou de boisson : Plan → ouvre le jour → appuie longuement sur l’entrée → Retirer.
- Ta photo de profil : Moi → ta photo → Supprimer la photo.
- L’accès d’un agent IA : Réglages → Agents IA → l’agent → Déconnecter.
- Tout le reste (par exemple l’historique de tes données de santé) : écris à privacy@memory.fit depuis l’adresse e-mail de ton compte en précisant ce qu’il faut supprimer. Nous le supprimons sous 30 jours.
Ce qui est supprimé avec ton compte
- Ton profil : nom, e-mail, course, objectifs, mesures corporelles et réglages
- Tout ce que tes agents IA ont écrit : plans, repas, objectifs, plans de ravitaillement, notes, éléments mémorisés, analyses et bilans hebdomadaires
- Tes repas, boissons, compléments et séances de musculation enregistrés, ainsi que tes photos
- Les copies que Memory.fit conserve de tes séances, de ton sommeil, de ta fréquence cardiaque, de ta HRV, de ton poids et de tes autres données de santé
- Tes connexions avec des montres, bagues, balances et apps (Memory.fit se déconnecte de chacune) et l’accès de chaque agent IA
- Ton dossier d’abonnement chez notre prestataire de paiement
Ce qui ne l’est pas
- Ton abonnement sur l’App Store ou Google Play. Supprimer ton compte ne l’annule pas. Annule-le dans Google Play (Paiements et abonnements) ou dans les réglages de ton compte Apple.
- Ce que tes assistants IA ont déjà lu. Les données qu’un assistant (par exemple Claude ou ChatGPT) a déjà reçues sont conservées par son fournisseur : supprime-les là-bas.
- Tes comptes sur d’autres services. Strava, Garmin et consorts conservent tes données ; Memory.fit se contente de s’en déconnecter.
- Sauvegardes et réponses anonymes. Les copies résiduelles disparaissent de nos sauvegardes selon leur cycle habituel. Si tu nous dis pourquoi tu pars, cette réponse est conservée sans ton nom, ton e-mail ni aucun lien avec toi.
Plus de détails dans la politique de confidentialité.